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更新日期：2021年6月25日

生效日期：2021年6月30日

引言

歡迎訪問江西網優(yōu)科技股份有限公司（以下簡稱“網優(yōu)科技”）旗下經營的網站！我們非常重視用戶的隱私和個人信息保護，并以本隱私聲明對訪問者隱私保護作出許諾，幫助您充分了解，在您使用我們的產品與/或服務的過程中，我們會如何收集、使用、共享、存儲和保護您的個人信息以及您可以如何管理您的個人信息。

在您開始使用我們的產品與/或服務前，請您務必先仔細閱讀和理解本政策，特別應重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標識的條款，確保您充分理解和同意后再開始使用。本政策中涉及的專業(yè)詞匯，我們盡量以簡明通俗的表述向您解釋，以便于您理解。

本隱私政策將幫助您了解：

? 我們會遵循隱私政策收集、使用您的信息，只有在您確認同意后，我們才會開始收集、使用、處理和存儲您的個人信息，同時不會僅因您同意本隱私政策而采用強制捆綁的方式一攬子收集個人信息。

? 位置、攝像頭、相冊權、通訊錄、存儲權限，均不會默認開啟，只有經過您的明示授權才會在為實現(xiàn)特定功能或服務時使用，您也可以撤回授權。拒絕提供這些信息僅會使您無法使用相關特定功能，但不影響您正常使用網優(yōu)的其他功能。特別需要指出的是，即使經過您的授權，我們獲得了這些敏感權限，也不會在相關功能或服務不需要時而收集您的信息。

如您想了解更加詳盡的信息，請根據以下索引閱讀相應章節(jié)：

1、我們如何收集和使用您的個人信息

2、我們如何使用 Cookie 和同類技術

3、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

4、我們如何保護及保存您的個人信息

5、您如何管理個人信息

6、我們如何處理未成年人的個人信息

7、本隱私政策的更新和通知

8、如何聯(lián)系我們

請您特別注意：本隱私政策適用于我們以網站、客戶端、小程序以及隨技術發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項產品與/或服務。如我們及關聯(lián)公司的產品與/或服務中使用了網優(yōu)的產品與/或服務但未設獨立隱私權政策的，則本隱私政策同樣適用于該部分產品與/或服務。我們及關聯(lián)公司就其向您提供的產品與/或服務單獨設有隱私政策的，則相應產品與/或服務使用相應的隱私權政策。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括：基本信息（包括個人姓名、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱）；身份信息（包括身份證、營業(yè)執(zhí)照）；網絡身份標識信息（包括個人信息主體賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼；個人財產信息（交易和消費記錄，僅限購買本站產品及交易記錄）；個人上網記錄（包括網頁瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄）；個人常用設備信息（包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、軟件列表唯一設備識別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/UUID等在內的描述個人常用設備基本情況的信息）；個人位置信息（精準定位信息等）。

個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括：您的財產信息（包括交易記錄，僅限購買本站產品及交易記錄）；個人身份信息（包括身份證、營業(yè)執(zhí)照）；其他信息（包括個人電話號碼、手機號碼、網頁瀏覽記錄、精準定位信息）。

我們僅會出于以下目的，收集和使用您的個人信息：

（一）您須授權我們收集和使用您個人信息的情形

我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相關信息，您將無法享受我們提供的產品與/或服務。這些功能包括：

（1）用戶注冊

您首先需要注冊一個賬戶成為網優(yōu)用戶。當您注冊時，您需要至少向我們提供您準備使用的網優(yōu)賬戶名、密碼、您本人的手機號碼，我們將通過發(fā)送短信驗證碼來驗證您的身份是否有效。您的賬戶名為您的默認昵稱/手機號碼，您可以修改補充性別、地址，經營范圍以及您的實名驗證相關信息，這些信息均屬于您的“賬戶信息”。您補充的賬戶信息將有助于我們?yōu)槟峁﹤€性化的信息推薦和更優(yōu)的服務體驗，但如果您不提供這些補充信息，不會影響您在網優(yōu)的基本功能。

您使用第三方帳號（微信、QQ）登錄或注冊網優(yōu)科技時，可選擇授權網優(yōu)科技在符合相關法律法規(guī)要求的前提下讀取并獲得您在該第三方平臺上登記、公布、記錄的公開信息（包括昵稱、頭像）。網優(yōu)科技需要您授權從第三方獲取上述信息是為了記住您作為網優(yōu)科技用戶的登錄身份。在您使用第三方帳號注冊或登錄后，您的第三方帳號將會與網優(yōu)科技帳號進行綁定，您可以在【設置 → 帳號與安全 → 第三方帳號解綁】中取消帳號綁定。

（2）信息瀏覽及互動

您可以瀏覽網優(yōu)科技平臺上的信息、視頻、留言、問答等內容�？梢渣c擊收藏、分享。我們會存儲您的瀏覽記錄、操作記錄和其他日志信息。

（3）發(fā)布內容

您發(fā)布回收信息（二手設備、再生資源，在線回收），圖片、等內容時，我們會存儲您發(fā)布的所有內容，并展示商家名稱、聯(lián)系人、頭像、發(fā)布內容和信息。當您使用發(fā)布功能時，我們會收集您的個人信息（信息品類不同，收集的信息不一樣），包括姓名、聯(lián)系方式、地理位置、用戶相冊。此類信息為您自己主動填寫的信息，收集是為了方便您能成功發(fā)布信息，可以更快捷的與您發(fā)布的內容進行匹配。

（4）搜索功能

當使用網優(yōu)科技提供的搜索功能時，我們可能會收集您使用我們的產品與/或服務的設備信息（包括設備名稱、設備型號、設備識別碼、操作系統(tǒng)和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商網絡ID（PLMN））、瀏覽器類型來為您提供商品信息展示。同時，我們會收集您查詢的關鍵字信息以及您在使用網優(yōu)科技服務時所瀏覽或要求的其他信息和內容詳情。為了給您帶來更便捷的搜索服務并不斷完善我們的產品和/或服務。請您注意，您的關鍵詞信息通常無法單獨識別您的個人身份，不屬于您的個人信息，不在本隱私政策的限制范圍內。只有當您的搜索關鍵詞信息與您的其他信息有關聯(lián)并可識別您的個人身份時，則在結合使用期間，我們會將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對其進行處理與保護。

（5）身份認證服務

網優(yōu)科技提供身份認證服務，在對您個人信息的真實性進行審核后，會為您標記認證標識。因此，當您申請網優(yōu)科技為您進行身份認證時，我們需要收集您的姓名、身份證號、有關身份證明的信息，以證實您的個人身份相關信息，具體驗證的方式以“個人中心-實名認證”顯示的為準，您可以根據需要自行選擇認證的方式。例如，您提交個人認證，需要提供您的身份證信息，以便我們進行核實。這些信息僅供實名認證及法律法規(guī)所規(guī)定的用途，未經您明示授權，不會用作其他目的。網優(yōu)科技提示您，在進行實名認證前，請務必在審慎閱讀并確保理解“個人中心”—“實名認證”頁面顯示的《網優(yōu)科技實名認證聲明》的基礎上，點擊同意后再進行相應的實名認證服務。身份信息屬于敏感信息，您可以拒絕提供，不會影響您基本功能的正常使用。

（6）客戶服務

當您向網優(yōu)科技發(fā)布信息、申訴或進行咨詢時，為了方便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，我們可能需要您提供姓名、手機號碼信息。如您拒絕提供上述信息，可能部分功能無法使用，同時無法向您及時反饋申訴或咨詢結果。

（7）支付功能

您可在網優(yōu)科技進行部分服務支付購買。在您使用該服務的過程中可能會需要進行支付，在支付過程中，我們可能會收集您的第三方支付帳號(例如微信、支付寶帳號、Apple Pay 帳號或其他形式的銀行卡信息)。

二、您可自主選擇提供個人信息的情形

1）、基于位置信息的個性化推薦功能：我們會收集您的位置信息（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡）來判斷您所處的地點。比如向您推薦附近信息。

2）、基于攝像頭（相機）的服務功能：您可以使用這個附加功能完成拍照、信息的編輯發(fā)布。

3）、基于相冊（圖片庫/視頻庫）的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務：您可在開啟相冊權限后使用該功能上傳您的照片/圖片，以實現(xiàn)發(fā)布信息，上傳頭像等功能。

4）、基于存儲權限的附加服務：我們向您申請獲取此權限，目的是為了保障客戶端的穩(wěn)定運行。在您開啟我們可讀取/寫入您設備存儲的權限后，我們將自您設備存儲空間內讀取或向其中寫入圖片、文件、崩潰日志信息等必要信息，用于向您提供信息發(fā)布或在本地記錄崩潰日志信息等功能。

上述附加功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置（位置信息）、相機（攝像頭）、相冊（圖片庫）、麥克風、存儲，以實現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。請您注意，您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來實現(xiàn)上述的功能，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們將不再基于對應權限繼續(xù)收集和使用相關個人信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。但是，您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息收集和使用。

（三）征得授權同意的例外

根據相關法律法規(guī)的規(guī)定，在以下情形中，我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息：

1、與國家安全、國防安全直接相關的；

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的；

4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

5、所涉及的個人信息是個人信息主體或監(jiān)護人自行向社會公眾公開的；

6、從合法公開披露的信息中收集到您的個人信息的，如從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

7、根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；

8、用于維護所提供產品與/或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產品與/或服務的故障；

9、為合法的新聞報道所必需的；

10、學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標示化處理的；

11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（四）我們從第三方獲得您個人信息的情形

我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息（頭像、昵稱），并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的網優(yōu)科技賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產品與/或服務。我們會將依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后，在符合相關法律和法規(guī)規(guī)定的前提下，使用您的這些個人信息。

（五）您個人信息使用的規(guī)則

1、我們會根據本隱私政策的約定并為實現(xiàn)我們的產品與/或服務功能對所收集的個人信息進行使用。

2、在收集您的個人信息后，我們將通過技術手段對數據進行去標識化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意，在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息；并在不透露您個人信息的前提下，我們有權對用戶數據庫進行分析并予以商業(yè)化的利用。

3、請您注意，您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統(tǒng)設置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續(xù)授權我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除您的個人信息。

4、我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息。

5、當我們展示您的個人信息時，我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏，以保護您的信息安全。

6、當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。

二、我們如何使用 Cookie 和同類技術

Cookie和設備信息標識等同類技術是互聯(lián)網中普遍使用的技術。當您使用網優(yōu)科技及相關服務時，我們可能會使用相關技術向您的設備發(fā)送一個或多個Cookie或匿名標識符，以收集、標識您訪問、使用本產品時的信息。我們承諾，不會將Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用Cookie 和同類技術主要為了實現(xiàn)以下功能或服務：

1、保障產品與服務的安全、高效運轉

我們可能會設置認證與保障安全性的Cookie 或匿名標識符，使我們確認您是否安全登錄服務，或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術還會幫助我們改進服務效率，提升登錄和響應速度。

2、幫助您獲得更輕松的訪問體驗

使用此類技術可以幫助您省去重復您填寫個人信息、輸入搜索內容的步驟和流程（示例：記錄搜索）。

3、Cookie的清除

大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能，您可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。如您進行清除，您可能無法使用由我們提供的、依賴于Cookie的服務或相應功能。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

（一）共享

1、我們不會與網優(yōu)科技以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

（1）事先獲得您明確的同意或授權；

（2）根據適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；

（3）在法律法規(guī)允許的范圍內，為維護網優(yōu)科技、網優(yōu)科技的關聯(lián)方或合作伙伴、您或其他網優(yōu)科技用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供；

（4）只有共享您的信息，才能實現(xiàn)我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務

（5）應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；

（6）符合與您簽署的相關協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；

（7）以學術研究或公共利益為目的，且無害于您的重大利益；

（8）基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。

2、我們可能會將您的個人信息與我們的關聯(lián)方共享。但我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關聯(lián)方如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。我們的產品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的設備Mac地址、唯一設備識別碼（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供統(tǒng)計分析服務，并通過地理位置校準報表數據準確性，提供基礎反作弊能力。

3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類型：

商品或技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們的供貨或提供基礎設施技術服務、支付服務、數據處理等。我們共享這些信息的目的是可以實現(xiàn)我們產品與/或服務的支付功能，比如我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付等。

4、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。在個人敏感數據使用上，我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術，從而更好地保護用戶數據。關于我們接入的合作伙伴等第三方的SDK目錄請見此處。

（二）轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1、事先獲得您明確的同意或授權；

2、根據適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；

3、符合與您簽署的相關協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；

4、在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

（三）公開披露

我們僅會在以下情況下，且采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：

1、根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；

2、根據法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限于執(zhí)法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。在法律法規(guī)許可的前提下，我們披露的文件均在加密密鑰的保護之下。

（四）共享、轉讓、公開披露個人信息授權同意的例外

根據相關法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：

1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；

2、與國家安全、國防安全直接相關的；

3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接想關的；

4、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關的；

5、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

6、您自行向社會公眾公開的個人信息；

7、從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

四、我們如何保護及保存您的信息

（一）您個人信息的保存

1、存儲地點

您的個人信息將存儲于中華人民共和國境內，目前，我們不會將上述信息傳輸至境外，如果我們向境外傳輸，我們將會遵循相關國家規(guī)定或者征求您的同意。

2、存儲期限

我們僅在為提供網優(yōu)科技及服務之目的所必需的期間內保留您的個人信息：您發(fā)布的信息、視頻、留言、收藏、點贊及相關信息，在您未撤回、刪除或未注銷帳號期間，我們會保留相關信息。超出必要期限后，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

請您注意，當您成功注銷網優(yōu)賬戶后，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。當您或我們協(xié)助您刪除相關信息后，因為適用的法律和安全技術限制，我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進一步的處理，直到備份可以刪除或實現(xiàn)匿名化。

當我們的產品與/或服務發(fā)生停止運營的情形時，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理（所謂“匿名化處理”，是指通過對個人信息的技術處理，使得個人信息主體無法被識別，且處理后的信息不能被復原的過程。個人信息經匿名化處理后所得的信息不屬于個人信息）。

（二）您個人信息的保護

1、我們采取的數據保護技術措施

我們非常重視您個人信息的安全，將努力采取合理的安全措施，來保護您的個人信息，防止您提供的個人信息被不當使用或在未經授權的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。

我們會使用不低于行業(yè)同行的加密技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護您的個人信息，并使用安全保護機制防止您的個人信息遭到惡意攻擊。

2、我們采取的數據保護管理組織措施

我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、數據安全流程保障您的個人信息安全。我們采取嚴格的數據使用和訪問制度，確保只有授權人員才可訪問您的個人信息，并適時對數據和技術進行安全審計。

盡管已經采取了上述合理有效措施，并已經遵守了相關法律規(guī)定要求的標準，但請您理解，由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯(lián)網行業(yè)，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全，我們將盡力確保您提供給我們的個人信息的安全性。

您知悉并理解，您接入我們的服務所用的系統(tǒng)和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。因此，我們強烈建議您采取積極措施保護個人信息的安全，包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號密碼及相關個人信息透露給他人等。

3、個人信息安全事件的響應

我們會制定應急處理預案，并在發(fā)生用戶信息安全事件時立即啟動應急預案，努力阻止這些安全事件的影響和后果擴大。一旦發(fā)生用戶信息安全事件（泄露、丟失）后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施。我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關形式告知您，難以逐一告知時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照相關監(jiān)管部門要求，上報用戶信息安全事件的處置情況。

五、您如何管理個人信息

網優(yōu)科技非常重視您對個人信息的管理，并盡全力保護您對于自己個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：

（一）個人信息的查詢、更正

您有權訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以通過以下方式自行訪問：

1）您的賬號信息：PC端您可以通過網優(yōu)科技首頁上方“我的網優(yōu)鋪”—“修改賬號資料”；觸屏版具體路徑為：“個人中心”—“我的資料/公司資料” —“修改”；APP端具體路徑為，“個人中心”—“頭像”；訪問、更正您的賬戶信息及個人信息。

2）您發(fā)布的信息：PC端您可以通過訪問“我的網優(yōu)鋪”—“預約回收/在線回收/再生料/二手設備”；觸屏版具體路徑為“個人中心”—“管理預約/管理回收/管理再生料/管理設備”； APP具體路徑為“個人中心”—“管理預約/管理回收/管理設備”。小程序具體路徑為“個人中心”—“我的預約/發(fā)布回收/管理回收”，中隨時發(fā)布，修改，刪除您的信息；

（二）個人信息的刪除

除了您在上述查詢、更正信息的頁面進行信息刪除處理外，在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；

2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

4）如果我們終止服務及運營。

（三）改變您授權同意的范圍或撤回您的授權

您可以改變或者收回您授權我們收集和處理您的個人信息的范圍：您可以在“個人中心-設置－隱私設置”中設置或改變您的智能移動設備的設置等方式給予、修改或收回您的授權同意。在不同設備中，權限顯示方式及關閉方式有所不同，具體請參考設備及系統(tǒng)開發(fā)方說明或指引。

請您理解，每個業(yè)務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

（四）注銷賬戶

您可以在我們的產品與/或服務中直接申請注銷賬戶。關于您注銷賬戶的方式以及您應滿足的條件，請詳見“賬號注銷”頁面。您注銷賬戶后，我們將停止為您提供產品與/或服務，并依據您的要求，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們將刪除您的個人信息。

“注銷賬戶”頁面的查詢方式：PC端：網優(yōu)科技首頁上方“個人中心”—“我的網優(yōu)鋪”—“注銷賬號”；觸屏版：首頁下方“個人中心”—右上角“設置”—“注銷賬號” ；APP端：APP首頁下方“個人中心”—右上角“設置”—“賬號與安全” —“注銷賬號”；小程序端：首頁下方“個人中心”—“設置”—“注銷賬號”。

（六）響應您的上述請求

如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息，或您認為網優(yōu)科技存在任何違反法律法規(guī)或與您關于個人信息的收集或使用的約定，您均可以發(fā)送電子郵件至fengj@fengj.com或通過本協(xié)議下方的其他方式與我們聯(lián)系。為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的30天內答復您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應您的請求：

（1）與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；

（2）與國家安全、國防安全有關的；

（3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；

（4）與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關的；

（5）有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；

（6）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

（7）響應您的請求將導致您或其他人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

（8）涉及商業(yè)秘密的；

六、我們如何處理未成年人的個人信息

1、網優(yōu)科技非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人，在使用我們的產品與/或服務前，應事先取得您監(jiān)護人的同意。網優(yōu)科技根據國家相關法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息。

2、我們不會主動直接向未成年人收集其個人信息。對于經監(jiān)護人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、監(jiān)護人同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

3、如果有事實證明未成年人并未取得監(jiān)護人同意的情況下注冊使用了我們的產品與/或服務，我們會與相關監(jiān)護人協(xié)商，并設法盡快刪除相關個人信息。

4、對于可能涉及的不滿14周歲的兒童個人信息，我們進一步采取以下措施予以保障：

（1）對于收集到的兒童個人信息，我們除遵守本隱私政策關于用戶個人信息的約定外，還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴格遵循《兒童個人信息網絡保護規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進行存儲、使用、披露，且不會超過實現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限，到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。

（2）當您作為監(jiān)護人為被監(jiān)護的兒童選擇使用網優(yōu)相關服務時，我們可能需要向您收集被監(jiān)護的兒童個人信息，用于向您履行相關服務之必要。在具體服務中需要向您收集兒童個人信息的，我們會事先取得您的授權同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您將無法享受我們提供的相關服務。

（3）兒童或其監(jiān)護人有權隨時訪問和更正兒童個人信息，還可以向我們提出更正和刪除的請求。如您對兒童個人信息相關事宜有任何意見、建議或投訴、舉報，請聯(lián)系我們。我們會隨時為您提供幫助。

七、本隱私政策的更新和通知

1、為給您提供更好的服務以及隨著網優(yōu)科技業(yè)務的發(fā)展，本隱私政策也會隨之更新。但未經您明確同意，我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在網優(yōu)科技網站、網優(yōu)科技移動端上發(fā)出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，也請您訪問網優(yōu)科技以便及時了解最新的隱私政策。

2、對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明隱私政策的具體變更內容）。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

（1）我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調整、破產并購等引起的所有者變更等；

（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；

（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；

（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時；

（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

您除了在網優(yōu)科技平臺進行注冊時，可以查看到最新版本的隱私政策外，PC端，您可以在網優(yōu)科技首頁下方查看到我們最新版本的《隱私聲明》；觸屏版，您可以在網優(yōu)科技首頁下方幫助中心里面查看到我們最新版本的《隱私聲明》；APP端，您可以在“我的”-“設置-版本信息”查看最新版本的《隱私聲明》。

八、如何聯(lián)系我們

如您對本隱私政策有任何疑問或您在使用我們提供的服務時個人信息受到了侵擾，您可以通過網優(yōu)科技（www.fengj.cn.）首頁下方的客服電話或發(fā)送郵件至wysc@fengj.cn咨詢，我們設立了個人信息保護專職部門，將盡快給予您答復。一般情況下，我們將在十五個工作日內（國家法定節(jié)假日自動順延）回復。

如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您可以向網信辦及工商等監(jiān)管部門進行反饋，具體聯(lián)系方式可以監(jiān)管部門官網上顯示的為準。您還可以同向被告住所地有管轄權的法院提取訴訟來解決方案。

二零二一年七月一十五日

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